幸運的是，黃女士確診後獲得治療和心理的雙重支援。醫生向她解釋了白蝕症的治療可能性，並處方藥膏。更重要的是，她積極參與告白會提供的免費心理輔導服務。「跟輔導員三次傾談後，我才逐漸接受自己的病，而且用藥後白斑情況慢慢改善，讓我心情得以平復。」從黃女士的經歷可見，除了藥物治療，心理輔導和同伴支援對患者建立積極心態、應對疾病挑戰同樣十分關鍵。
然而，黃女士在公營醫療系統中的經歷也反映了現存的問題。她雖然獲得醫生轉介信，到政府皮膚科排期求診，但最快也要到2027年6月才能見醫生，她甚至聽聞有些患者需要排期到2028年。更令人無奈的是，即使輪候成功，政府目前雖然有傳統白蝕症的治療，但仍未有治療白蝕症的新型藥物。「衷心希望政府皮膚科能盡快引入這些新藥，幫助更多像我一樣的患者治療疾病，重拾自信。」